防伪查询操作流程
本产品已采用数码防伪技术,购买后请认准药品包装盒瓶贴上17位数字防伪码,通过以下途径进行产品真伪查询:
一、 电话查询:
用电信固定电话拨打企业客服号码:16831506(免信息费)或备份号:010—62042550,根据语音提示输入17位数码,按#号键确认。
① 如果数码正确,语音会提示:此产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!
② 如果数码错误,语音会提示:您所查询的产品极有可能是假货,请拨打企业咨询电话:800—8571222或0579-88901737进行投诉。
如果数码重复查询,语音则会提示:
a、第二次查询:该防伪码已第二次被查询,第一次查询时间是:*年*月*日*点*分,第一次查询电话是******** 。如果您所查询电话或时间与以上第一次查询信息相符,该产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!否则,该产品极其有可能是假货,请拨打企业咨询电话800-8571222或0579-88901537进行查询。
b、二次以上查询:该防伪码已第N次被查询,为防止假冒,防伪码只能有效查询两次,两次以上系统将不再提供查询。如有疑问,请拨打企业咨询电话800-8571222或0579-88901537进行查询。
二、手机短信查询:
在写短信息处键入17位数码并发送到10669588351506。
①如果数码正确,短信会回复:此产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!
②如果数码错误,短信会回复:您所查询的产品极有可能是假货,请拨打企业咨询电话:800—8571222或0579-88901737进行投诉。
③如果重复查询,短信会回复:a、第二次查询:该防伪码已第二次被查询,第一次查询时间是:*年*月*日*点*分,第一次查询电话是********。 如果您所查询电话或时间与以上第一次查询信息相符,该产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!否则,该产品极其有可能是假货。b、二次以上查询:该防伪码已第N次被查询,为防止假冒,防伪码只能有效查询两次,两次以上系统将不再提供查询。如有疑问,请拨打企业咨询电话800-8571222或0579-88901537行查询。
三、互联网查询:
登陆www.qianliekang.net网站,点击首页的“前列康防伪查询”漂浮窗口,进入后在“前列康防伪查询”对话框中键入17位防伪码,点击“提交”键即可查询。
①如果数码正确,查询显示:您所输入的防伪码是*****************,您所查询的产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!
②如果数码错误,查询显示:您所输入的防伪码是*****************,您所查询的产品极有可能是假货,请拨打企业咨询电话:800—8571222或0579-88901737进行投诉。
③如果数码重复查询,显示:您所输入的防伪码是*****************,该防伪码第N次被查询,该防伪码第一次查询时间是:****-**-** **∶**∶**,参考ip地址是***.***.**.**。为防止假冒,防伪码只能有效查询两次,两次以上系统将不再提供查询。
如果您首次查询信息与以上第一次的查询信息相符,该产品是浙江康恩贝制药股份有限公司生产的正牌产品,请放心使用!
如果您首次查询信息与以上第一次的查询信息不符,该产品极其有可能是假货。如有疑问,请拨打企业咨询电话800-8571222或0579-88901537行查询。